ケーブルインターネットのお申込み、コースの変更の際には、次の注意事項をご了承ください。
・各コースの通信速度の表記はすべて理論値です（ベストエフォート型）。表記する通信速度を保証するものではありません。
・PCにインストールされたセキュリティ対策ソフトにより期待する速度が得られないことがあります。
・ルータや無線LANなどのネットワーク機器により期待する通信速度が得られないことがあります。
・サービス全体の公平性を保つため、P2Pアプリケーション（ファイル交換ソフト）の一部に通信速度の規制を行います。これにより該当P2P通信が極端に遅くなったり、通信できなかったりします。
・詳しくはこちらのページもご覧下さい。https://www.fctv.jp/support/catv_support/speed.html
インターネットに接続される端末（PC等）にはその端末を識別するためのIPアドレスという値が付与されます。
このIPアドレスには「プライベートIP」と「グローバルIP」とがあります。
プライベートIPは特定のネットワーク単位内で識別できるアドレスで、グローバルIPはインターネット上で一意に識別できるアドレスです。
グローバルIPは一部のオンラインゲームや企業の会員向けサービス等で必要となる場合がありますが、ホームページの閲覧やメールの送受信といった一般的なご利用の場合は必要ありません。
・全てのコースはプライベートIPです。
・ハイパー120コースと光1ギガコースはグローバルIPをご利用頂けます。※別途お申込が必要です。
・グローバルIPは外部（インターネット側）から直接接続が可能となります。これにより外部からの攻撃にさらされる危険性も非常に高くなります。ご自身でPCのセキュリティを強化する措置を講じてください。