サービスの解約にあたり、引き込み線の撤去がある場合は、5,500円かかります。(料金表はこちら)
宅内配線は、原則として撤去いたしません。弊社の解約作業後は自由に処分して頂いてかまいません。
弊社が撤去を行う場合は、実費を申し受けます。
解約当月分は通常料金を頂きます。
解約証明書の発行についてはこちらを参照して下さい。
- 1.Webからお申込みの方
- 2.解約希望日が7営業日以内の場合はお電話にてお申込みください。
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お客様センター:0120-05-5710
受付時間:9:00~19:00(年中無休)
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- 3.記入用紙(PDF)を印刷して郵送される方は→こちらをご覧ください
- FCTVインターネットサービスを解約後もFCTVが提供するメールアドレスを継続して
利用することができます。(有料)
※所定の用紙(メールアカウント継続利用申込書)にご記入頂く必要がございます。